Giá hiển thị trên web là giá tham khảo cho từng món lẻ, chưa gồm phí giao hàng. Món ghi “Liên hệ” là hàng làm theo yêu cầu, giá tuỳ kích thước và chi tiết — chúng tôi báo sau khi trao đổi.
Đơn hàng chỉ được tính là đã chốt khi hai bên xác nhận qua Zalo hoặc điện thoại. Website không có thanh toán trực tuyến.
Phí giao hàng tính theo khối lượng và địa chỉ nhận, chúng tôi báo cụ thể trước khi gửi hàng.
Hàng có sẵn thường gửi trong ngày hoặc ngày hôm sau. Hàng đặt riêng cần thời gian làm, chúng tôi hẹn ngày cụ thể khi nhận đơn.
Trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng, anh chị được đổi hoặc trả nếu:
Vui lòng giữ nguyên hàng và chụp ảnh gửi qua Zalo để chúng tôi xử lý nhanh. Chúng tôi chịu phí gửi lại nếu lỗi thuộc về xưởng.
Hàng làm riêng theo yêu cầu — đã thống nhất mẫu và làm đúng mẫu — thì không đổi trả vì lý do đổi ý, mong anh chị thông cảm.
Website này không có tài khoản khách hàng và không thu thập tên, số điện thoại hay địa chỉ của anh chị.
Ảnh sản phẩm trên web là ảnh hàng tại xưởng chúng tôi. Tranh dân gian dùng để minh hoạ được lấy từ nguồn thuộc phạm vi công cộng.
Có điều gì chưa rõ, mời liên hệ với chúng tôi — chúng tôi trả lời trong giờ mở cửa.